日化行業(yè)微商的七大趨勢(shì)
2015-06-26 編輯:巧巧日化信息部
近期大火的《速度與激情》告訴大家,個(gè)人干不過團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)干不過系統(tǒng),系統(tǒng)干不過社會(huì)趨勢(shì)。作為日化行業(yè)品牌商,需要把握微商新趨勢(shì),期待在風(fēng)口上翩翩起舞,而力求避免成為風(fēng)口下摔死的豬。
趨勢(shì)一:傳統(tǒng)品牌跨界微商充當(dāng)主角,微品牌式微
作為日化微商代表品牌俏十歲年初宣布告別微商,全力殺入線下實(shí)體店,恐怕沒有人會(huì)認(rèn)為這是主動(dòng)選擇的結(jié)果。俏十歲只是一個(gè)符號(hào),會(huì)有更多的微品牌步其后塵,這些微商先行者品牌敗給的不是傳統(tǒng)品牌韓束、百雀羚等,而是敗在包括供應(yīng)鏈在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)上。
另一方面,后進(jìn)入品牌后發(fā)優(yōu)勢(shì)凸顯,通過更長(zhǎng)期的準(zhǔn)備與觀察,從制度以及管控上規(guī)避先行者的弊端與短處,期望后發(fā)先至乃至完成彎道超車。
趨勢(shì)二:平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
當(dāng)思埠牽手健康元藥業(yè)(太太口服液),當(dāng)韓束合作白云山制藥,當(dāng)微凌天下團(tuán)隊(duì)擁抱米藍(lán)晞,讓我們感慨微商運(yùn)營(yíng)變革如此之快,已無(wú)法用聚焦理論來(lái)解釋。其實(shí),這是社群營(yíng)銷模式的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),只要目標(biāo)消費(fèi)者趨同,讓平臺(tái)運(yùn)作效率最大化是日化微商的不二選擇。
趨勢(shì)三:輕代理,重零售
市場(chǎng)混亂始于亂價(jià),終于假貨。目前,幾乎所有的2013年和2014年進(jìn)入品牌開始跨渠道亂貨,微品牌或者微商專屬產(chǎn)品在批發(fā)市場(chǎng)亂飛,既影響了日化實(shí)體店銷售,也沖擊了各級(jí)微商合作伙伴的利益。
亂價(jià)的根源在于高級(jí)別日化代理商惡性囤貨,在廠家回款壓力下開閘放水,價(jià)格倒掛充斥市場(chǎng),直接給以人脈圈為核心的微商團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性打擊。一些品牌已經(jīng)從發(fā)展進(jìn)入規(guī)范的節(jié)奏,強(qiáng)勢(shì)淘汰不按游戲規(guī)則出牌的合作伙伴,凈化精簡(jiǎn)微商代理隊(duì)伍。
珀萊雅與米藍(lán)晞等新晉微商品牌在戰(zhàn)略高度上,從制度的設(shè)置上重視零售環(huán)節(jié),明確各級(jí)合作伙伴的職責(zé)與分工,對(duì)高級(jí)別管理層設(shè)置低利潤(rùn)率,向規(guī)模要效益,對(duì)基層代理商設(shè)置高利潤(rùn)率,從價(jià)格差保障零售獲利。
趨勢(shì)四:產(chǎn)品主義回歸
微商是部分消費(fèi)者重合投資者身份的商業(yè)模式,更應(yīng)該從消費(fèi)者需求為原點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品,確定品類差異化價(jià)值,進(jìn)而配稱價(jià)格體系與傳播推廣體系。
2015年微商模式紅利已經(jīng)走到盡頭,或者說,在過去怎么賣比賣什么更重要,今天賣什么比怎么賣更重要。產(chǎn)品是對(duì)接消費(fèi)者需求的唯一載體,將產(chǎn)品做到極致,這一點(diǎn)微商與電商以及線下實(shí)體店并無(wú)二致。
趨勢(shì)五:品類多元化
面膜在微商一枝獨(dú)秀的局面將會(huì)徹底打破,面膜在整體日化產(chǎn)品品類中權(quán)重會(huì)進(jìn)一步降低,朋友圈微商產(chǎn)品品類呈現(xiàn)出多元化特征。當(dāng)然,面膜市場(chǎng)還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)容式增長(zhǎng),品牌企業(yè)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步彰顯,而純粹微商面膜品牌將會(huì)遭遇取代型競(jìng)爭(zhēng)難題。
從外用護(hù)膚到內(nèi)服食品,再到穿戴裝備進(jìn)一步豐富化,微商是以人(消費(fèi)者)為核心定義的商業(yè)模式,只要目標(biāo)顧客兼容的產(chǎn)品皆可上線,如美妝類別的美容儀器工具(魔甲神器等)、功效性產(chǎn)品(祛痘、卸妝、脫毛、生發(fā)等)、小品類(硫磺皂、手工皂等),保健食品類別的減肥、通便、能量、膳補(bǔ)等,日用品類別的衛(wèi)生巾、絲襪、塑身內(nèi)衣等。
趨勢(shì)六:暴力刷屏當(dāng)休矣,整合傳播提上日程
微商是渠道與傳播合二為一的商業(yè)模式。暴力刷屏是大眾對(duì)微商的詬病之一,我的觀點(diǎn)是,要學(xué)會(huì)在電視劇中插播廣告,而不要在廣告中插播電視劇。朋友圈微商,首先是朋友圈,然后才是微商,朋友首先是關(guān)注你個(gè)人的行為與動(dòng)向,然后才是你推薦的產(chǎn)品。
日化品牌商有義務(wù)引導(dǎo)代理商更加有技巧地做傳播,拒絕暴力刷屏,告別強(qiáng)迫性傳播,以真正分享的心態(tài)打造個(gè)人朋友圈,拋棄硬廣告,進(jìn)行軟傳播。另外,傳播從封閉走向開放,品牌商需要持續(xù)在百度推廣、社區(qū)論壇、門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等進(jìn)行產(chǎn)品推廣或者品牌傳播,從而占據(jù)輿情制高點(diǎn),打造知名度與美譽(yù)度。
趨勢(shì)七:誠(chéng)信先行,成就陽(yáng)光微商
一如N年前的淘寶,“弄虛、作假、裝B、炫富”是相當(dāng)比例微商代理商的四大頑疾惡習(xí),以至連累整個(gè)微商遭到CCTV曝光、網(wǎng)絡(luò)名人的窮追猛打,還有騰訊公司的警告。
一個(gè)新生事物,總會(huì)有一個(gè)被質(zhì)疑的過程,從直銷到電商再到微商,概莫能外。新生事物只有曝光在社會(huì)監(jiān)督之下,才能完成自我蛻變之路。我們看到,在行業(yè)協(xié)會(huì)呼吁之下,正規(guī)微商企業(yè)身體力行為行業(yè)正名,唯有如此,才是日化行業(yè)之福祉!